腾讯网络安全专家陆兆华表示,消保委模拟的是手机刚出厂第一次启动时的状态,基于手机安全性的需求,现在很多手机系统初次使用需要在线激活,如果用移动网络的话,流量消耗会比较高,所以建议手机初次激活时最好联接WiFi使用。

预装软件更大危害在于隐私泄露

一位手机业人士表示,上海消保委可能是担心这些品牌手机里的预装软件存在吸费病毒之类的,但这个问题在过去两年手机安全业界的共同致力打击下,已经 得到很大改善,苹果手机渠道管理严格,更加不会存在此问题。在他看来,预装软件的最大危害,并不是偷跑流量,而是用户个人隐私泄露,以及银行资料等被盗造 成的经济损失。

李铁军介绍说,偷跑流量并不是这类预装流氓软件的最大威胁,因为其权限较高,不打开状态亦可在后台不停窃取用户数据,比如说短信读写权限,就是一个很敏感的安全权限,“获得这个权限的APP就可以读取你的短信,包括银行验证码之类的,甚至获得你一整套支付信息”。

李铁军还表示,上述后门程序,后台下载其他应用的恶意软件,以及自动订购服务的扣费软件等真正有害的自动连网的软件,在安卓平台尽管数量不少,但感染比例仍然是非常低的,它们通常都会被手机安全软件当病毒杀掉的。

律师看法

消费者购机后应

有权自主支配手机

从法律规定来看,目前国内法律并未明文禁止不能预装软件,只有工信部2013年10月在《关于加强移动智能终端进网管理的通知》中明确要求手机厂商预装软件需要通过工信部审核,但对预装数量、删除权限等问题并无具体规定。

知名IT业法律专家、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领也认为,预装软件是否侵犯用户知情权、是否属于反垄断中的搭售,目前存在一定争议,因为预装软件的确提升了一部分用户的体验,但不能卸载的确侵犯用户选择权,“消费者购买手机后,有权自主支配手机。”

对于此次上海消保委发起这项公益起诉,赵占领认为,由于单个消费者维权处境尴尬,厂商违法成本低,相关部门也缺乏有效监管,此诉讼能够弥补消费者个人力量不足的缺陷,具有积极意义。