冯家街道“三项措施”实行干部大走访大接访 - 酉阳黔江

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冯家街道“三项措施”实行干部大走访大接访

2013-04-24 09:01:09 来源: 作者: 【大中小】浏览:226次评论:0条

一是排苗头。通过建立健全街道、村（居）信访网络，定期开展不稳定因素排查活动，及时解决矛盾纠纷及热点、难点问题开展调查研究，发现问题及时解决。二是解民忧。统一设立接待室，集中接待来访群众，接收来信来电，做到群众反映问题有人理。同时，实行首问负责制，凡是接到干部群众的电话或来访，认真热情接待，处理群众来信来访，做到件件有着落、事事有答复。三是化解矛盾。健全集中处理信访问题及群众性事件工作预案，严格实行“属地管理，分级负责”和“谁主管，谁负责”的原则，对突发性事件或群体上访事件特事特办，防止矛盾激化和事态扩大。

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责任编辑：ranjc