随着网购的发展，如果没有互联网存在，企业很难在中国有重要的影响，这不仅是在获得营收方面，而且是与消费者的互动方面。当前中国的互联网类似于上世纪60年代和70年代西方的电视，都是消费者聚集、商家关注的领域。

中国拥有1.93亿网购用户，超过了美国的1.7亿，相当于日本网购用户的两倍多，相当于英国网购用户的五倍多。到2015年，中国电子商务市场规模将与美国媲美。2009年到2011年，网购者在互联网用户中所占的比例从28%上升到36%，到2015年有望提升到47%，届时电子商务在整个零售中所占的份额有望达到8%。

转播到腾讯微博

到2015年，电子商务在整个零售中所占的份额有望达到8%除了青少年，中国其它的互联网用户群体每周网购时间至少1.6小时，其中大学生、年轻职业人才和年轻求职者每周网购时间至少2小时。大学生和年轻职业人士12%的支出用于网购。

企业面临的其中一个重要挑战就是鼓励用户网购，因为研究发现，一旦跨过门槛，他们将迅速成为积极的网购者。2008年网购支出仅占5%的消费者群体称，他们在2011年的网购支出比例已经达到50%以上。

即便没有在线购物，很多消费者也会在线研究商品，最终在实体店购买。25%的消费者在线研究商品，线下购买；29%的消费者在线研究、在线购买。

实体商品的销售市场快速发展的同时，数字内容的销售发展速度却比较慢。2011年到2013年，在线视频、音乐、游戏、电子书和其它数字内容的销售每年增幅预计为14%，仅相当于在线销售增长的三分之一。电子书占据数字内容销售市场的将近三分之一，并且有望以高于市场平均速度的趋势增长。在线视频销售在市场中所占份额极小，但是增长最快，2011年到2013年有望每年增长64%。

1. 主要厂商

中国的电子商务形成了自己的特点。尽管中国也有类似的亚马逊和eBay的商家，但是这是一个与美国和任何其它地方都不同的市场。中国电子商务市场主要有以下三种类型：

－大量的C2C和B2C市场，它们经常被比作eBay或亚马逊市场，但是也有自己的本土化特点；

－B2C垂直网站，例如京东商城，最初销售的是电子产品，现在销售大量不同的商品，这类似于Amazon.com和Buy.com；